Términos y Condiciones de Venta

Comercializadora CH CRC S.A. (COMEC) — Cédula jurídica 3-101-880594
200 metros al norte del paso a desnivel, frente a Multiplaza Escazú, Bodegas Gualanday, Escazú, San José, Costa Rica

1. Objeto

Estos términos y condiciones regulan las ventas realizadas por Comercializadora CH CRC S.A. (COMEC) a través del sitio web comeccr.com y de forma directa, dirigidas exclusivamente a clientes empresariales (venta B2B) en Costa Rica y la región.

2. Precios

Todos los precios publicados están expresados en colones costarricenses (₡), salvo que se indique expresamente lo contrario, e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) del 13%. COMEC se reserva el derecho de actualizar precios sin previo aviso, especialmente en productos de importación sujetos a variaciones del tipo de cambio.

3. Condiciones de pago

Las ventas se realizan al contado. Para productos en inventario, el pago se realiza contra entrega o retiro del producto. Para pedidos especiales o productos sobre pedido (por ejemplo, transformadores con tiempo de entrega de 10 a 12 semanas), COMEC podrá solicitar un anticipo previamente acordado con el cliente antes de iniciar el proceso de compra/importación. COMEC no ofrece ventas a crédito ni financiamiento propio. Los medios de pago aceptados son efectivo y transferencia bancaria a las cuentas designadas por COMEC.

4. Entrega

Los productos en inventario se entregan según los plazos acordados al momento de la compra. Los productos sobre pedido tienen un tiempo de entrega estimado indicado en la ficha del producto o comunicado directamente al cliente al cotizar, y puede variar según disponibilidad del proveedor.

5. Pedidos especiales y cancelaciones

Los pedidos sobre especificación (transformadores y productos fabricados a la medida) requieren un anticipo para iniciar el proceso de fabricación/importación. Una vez confirmado el pedido y realizado el anticipo, no se aceptan cancelaciones, dado que corresponde a mercadería fabricada o importada específicamente para el cliente.

6. Devoluciones y cambios

Únicamente se aceptan devoluciones o cambios cuando el producto presente un defecto de fábrica, dentro de un plazo de 5 días hábiles posteriores a la entrega. El producto debe estar sin uso, sin cortes ni modificaciones, en su empaque original. No se aceptan devoluciones de productos cortados, instalados o utilizados.

7. Garantía

COMEC no otorga garantías propias sobre los productos que comercializa. La garantía aplicable es la ofrecida directamente por el fabricante de cada producto, sujeta a los términos y plazos que dicho fabricante establezca.

8. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de San José, Costa Rica.

9. Contacto

Para consultas sobre estos términos, puede escribirnos a través del formulario de contacto en comeccr.com o al +506 7025 0725.